IMPIEGATO BACK OFFICE BDC
Pubblicato il 21-10-2026 - Umana in Bologna
Umana spa, per importante concessionaria zona Borgo Panigale (BO), ricerca:
IMPIEGATO BACK OFFICE BDC
Il candidato si occuperà di:
- gestione delle chiamate in entrata ed uscita;
- contatto telefonico di clienti e potenziali clienti;
- gestione dei lead provenienti dai canali digitali;
- pianificazione degli appuntamenti;
- attività di follow up commerciale e aggiornamento CRM;
- supporto alle campagne commerciali e attività di fidelizzazione dei clienti
Si richiede:
- ottime capacità di comunicazione e relazionali;
- buona dimestichetta con gli strumenti informatici;
- precisione, organizzazione e orientamento agli obiettivi;
- predisposizione al contatto telefonico;
- preferibile esperienza in attività similari
Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
CCNL commercio V livello
Iniziale tempo determinato in somministrazione con scopo assunzione
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.
L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.