21 ott - Perugia
Innovare srl - Soluzioni differenti
ADDETTO/A ALLA CONTROL ROOM_VIDEOCONTROLLO
Sede di lavoro: PERUGIA (PG)
Sei una persona reattiva, precisa e con la passione per il supporto tecnico e il contatto con il cliente? Unisciti al nostro team!
Per conto di una solida realtà nazionale leader nella gestione integrata di sistemi di automazione, con sede a Perugia, stiamo cercando nuove risorse per potenziare il nostro team di ASSISTENZA REMOTA.
MISSION DEL RUOLO
Lavorerai in autonomia, collaborando in stretta sinergia con il team di assistenza tecnica per garantire un supporto costante e qualificato ai nostri clienti.
- Fornirai assistenza telefonica da remoto a clienti su tutto il territorio nazionale;
- Monitorerai sistemi automatizzati tramite strumenti software avanzati e interfacce dedicate;
- Gestirai le richieste in tempo reale, risolvendo problemi tecnici o operativi con rapidità ed efficienza;
- Farai parte di un team professionale e coeso, in costante comunicazione per garantire servizio H24.
REQUISITI:
· Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo tecnico o informatico ;
· Interesse e passione per la tecnologia e il mondo informatico (preferibile);
· Buona padronanza del PC e dei principali strumenti e applicativi informatici;
· Conoscenza intermedia della lingua inglese;
· Disponibilità a lavorare full-time su turni rotativi (mattina, pomeriggio e notte), inclusi weekend e giorni festivi;
· Disponibilità a svolgere l'attività esclusivamente in presenza, presso la sede di lavoro (non è previsto lo smart working).
- Completano il profilo: forte orientamento al cliente, affidabilità, ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving;
COSA OFFRIAMO:
- CCNL di Categoria Vigilanza e Servizi fiduciari, 14 mensilità, Contratto finalizzato al TEMPO INDETERMINATO dopo un TEMPO DETERMINATO di 12 mesi;
- RAL 18.000,00€ anno (esclusi elementi variabili);
- Percorsi di formazione continua e crescita professionale verso ruoli di referente di turno, tecnico operativo o coordinatore;
- Ambiente strutturato, tecnologico e orientato alla sicurezza.
Invia il tuo CV PDF e inizia il tuo percorso in un team che crede nel valore delle persone. Ti aspettiamo! #SDJOB
Retribuzione: Fino a €18.000,00 all'anno
Vantaggi:
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Conosci la lingua inglese?
- Sei disponibile a lavorare su 3 turni?
- Hai mai fatto assistenza tecnica ai clienti? Puoi essere più specifico?
Sede di lavoro: In presenza
21 ott - Lazio
Avvale
21 ott - Montà
MINOR Hotels
21 ott - Bologna
Cross Border Talents
21 ott - Lombardia
Banca Sella