21 ott - Motta Sant'Anastasia
Brumi
Brumi S.r.l. ricerca una figura da inserire presso la propria sede di Motta Sant’Anastasia (CT), con mansioni di gestione E-commerce e Social Media a tempo determinato di 6 mesi.
La risorsa avrà un ruolo trasversale e sarà coinvolta nella gestione quotidiana dei clienti, degli ordini, delle vendite online e delle attività di comunicazione sui principali canali social aziendali.
Principali attività e responsabilità
E-commerce e vendite online
- Gestione degli ordini ricevuti attraverso i canali di vendita online, dalla ricezione dell'ordine fino alla spedizione della merce;
- Assistenza ai clienti durante il processo di acquisto online;
- Supporto al cliente nella creazione e gestione del carrello e nel completamento dell'ordine;
- Verifica e gestione operativa degli ordini e-commerce;
- Coordinamento con il magazzino per la preparazione e la spedizione della merce;
- Gestione delle richieste post-vendita in collaborazione con l'ufficio assistenza clienti e il magazzino aziendale;
- Monitoraggio e risoluzione delle eventuali problematiche relative agli ordini online.
Social Media
- Gestione operativa dei profili social aziendali;
- Programmazione e pubblicazione periodica di contenuti;
- Realizzazione e pubblicazione di post settimanali sui principali canali aziendali;
- Gestione dei profili Instagram, TikTok e Facebook;
- Collaborazione alla valorizzazione online dei prodotti e dell'immagine aziendale.
Profilo ricercato
Cerchiamo una persona organizzata, precisa e affidabile, con buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente.
La posizione richiede capacità di gestire contemporaneamente attività commerciali e operative, interfacciandosi quotidianamente con clienti e diversi reparti aziendali.
Costituiscono caratteristiche importanti:
- Familiarità con piattaforme e-commerce e strumenti digitali;
- Buona conoscenza e utilizzo dei principali social network, in particolare Instagram, TikTok e Facebook;
- Capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Capacità di lavorare in collaborazione con ufficio commerciale, assistenza clienti, amministrazione e magazzino.
Sede di lavoro: In presenza
Sede di lavoro: In presenza
21 ott - Viterbo
Humangest S. P. A.
21 ott - Urbino
Humangest S. P. A.
21 ott - Milano
Staff
21 ott - Gonnesa
Società riconosciuta