Gestore clienti con supporto telefonico

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Per presidiare le richieste telefoniche di clienti privati e aziende, ricerchiamo un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occuperà di gestire le comunicazioni in entrata, fornire assistenza per informazioni su servizi e procedere con l’apertura delle pratiche necessarie. Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata e risposte alle richieste dei clienti
Raccolta e registrazione delle informazioni per l’avvio delle pratiche interne
Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami
Aggiornamento costante dei dati clienti nei sistemi aziendali

Offerta e benefit:
Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
Tempo determinato 12 mesi
Buoni pasto
Assicurazione sanitaria
Orario flessibile

Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza base del pacchetto Office
Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato

Orario full-time su 5 giorni settimanali
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

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