Team Leader Call Center

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Team Leader Outbound Teleselling Energia – Brescia (BS)

Sede di lavoro: Brescia (BS)

Tipologia: Part Time/Full Time

Settore: Energia – Teleselling outbound

Chi cerchiamo

Cerchiamo un Team Leader operativo per la sala di Brescia. Non un motivatore da palco, ma una persona che sappia far vendere, gestire persone e numeri, e tenere la barra dritta sugli obiettivi.

Responsabilità

- Coordinamento e gestione di un team di operatori outbound
- Monitoraggio KPI (contatti, conversioni, qualità, produttività)
- Affiancamento, coaching e aggiornamento continuo del team
- Controllo qualità delle chiamate e rispetto degli script
- Supporto diretto alle vendite quando necessario
- Reporting giornaliero/settimanale alla direzione
- Gestione turni, presenze e clima di sala

Requisiti

- Esperienza reale come Team Leader o Senior nel teleselling outbound (energia)
- Capacità di lavorare su target chiari e pressione commerciale
- Leadership pratica: esempio, metodo, disciplina




- Ottima conoscenza delle dinamiche call center
- Orientamento totale al risultato
- Presenza in sede (no remoto)

Cosa offriamo

- Contratto chiaro e puntuale
- Fisso + variabile legato ai risultati del team
- Ambiente strutturato, senza improvvisazione
- Possibilità di crescita reale per chi porta risultati

Candidatura

Inviare il proprio CV aggiornato tramite Indeed.

Le candidature in linea con il profilo richiesto saranno contattate.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €800,00 al mese

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Partecipazione agli utili
- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: In presenza

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