ASSISTENTE SPA MANAGER - Nicolaus
Pubblicato il 21-10-2026 - Hosco in Ostuni
Hosco
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Wellness come Assistente Spa Manager. La figura affiancherà la gestione operativa della spa e coordinerà le attività quotidiane del team, contribuendo a garantire agli ospiti un'esperienza di benessere curata e in linea con gli standard.
Mansioni principali:
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Supportare la Spa Manager nella gestione e nel coordinamento delle attività quotidiane della spa
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Collaborare all'organizzazione dei turni, degli appuntamenti e delle attività del team
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Accogliere gli ospiti, fornire informazioni sui servizi disponibili e supportarli durante il percorso wellness
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Gestire le prenotazioni e verificare la corretta pianificazione dei trattamenti e degli spazi
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Supervisionare la preparazione delle cabine, delle aree relax e degli ambienti della spa
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Monitorare la qualità dei servizi offerti e contribuire al rispetto degli standard
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Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti, condividendo con la Spa Manager eventuali criticità
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Contribuire alla cura dell'offerta wellness e alla promozione dei trattamenti e dei servizi della spa
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Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, delle norme igienico-sanitarie e delle disposizioni di sicurezza
Requisiti richiesti:
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Esperienza in ambito spa, wellness o hospitality, preferibilmente in hotel di fascia alta
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Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni
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Esperienza o attitudine al coordinamento operativo di un team
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Buone capacità organizzative e familiarità con la gestione di appuntamenti e prenotazioni
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Buone capacità comunicative e orientamento all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite
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Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale
Competenze preferenziali:
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Formazione in ambito wellness, estetico, turistico o alberghiero
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Conoscenza dei trattamenti spa e dei principali servizi legati al benessere
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Familiarità con software per la gestione di prenotazioni e appuntamenti
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Conoscenza delle procedure igienico-sanitarie e delle principali norme di sicurezza sul lavoro
Soft skills
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Attitudine al coordinamento, capacità organizzativa e senso di responsabilità
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Orientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizio
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Precisione e cura dei dettagli
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Comunicazione efficace, empatia e riservatezza
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Capacità di collaborare con il team e con i diversi reparti
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Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un ambiente vivace
Cosa offriamo
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Affiancamento iniziale e opportunità di crescita qualificato nell'ambito wellness e hospitality
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Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali
Ti aspettiamo!
Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi
Ruolo: Medicina/Sanità