Addetto/a Front Office
Pubblicato il 21-10-2026 - GRUPPO ROMANO MEDICA in Cittadella
Il Gruppo Romano Medica, realtà sanitaria in costante espansione, è alla ricerca di un figura di Front Office per il potenziamento delle proprie strutture mediche. La risorsa ideale possiede una resistente naturalezza nei rapporti interpersonali, un approccio empatico verso il pubblico e un’eccellente capacità di gestione aziendale dell'accoglienza, garantendo efficienza anche nei momenti di massima affluenza.
Le mansioni principali:
- Gestione dell'accoglienza: Ricevere l'utenza educatamente, curando la prima fase di contatto e l'orientamento all'interno della struttura.
- Agendazione e flussi: Gestire il calendario delle visite, coordinare le prenotazioni e ottimizzare la pianificazione degli appuntamenti.
- Centralino e contatti: Rispondere alle chiamate in entrata, smistare le richieste e fornire chiarimenti accurati ai pazienti.
- Amministrazione e incassi: Spiegare le proposte economiche elaborate, riscuotere i pagamenti ed emettere la relativa documentazione fiscale.
- Lavoro di squadra: Sincronizzare il proprio operato con lo staff di segreteria e gli specialisti sanitari per garantire la continuità del servizio.
- Pianificazione operativa:
Gestire il flusso di lavoro giornaliero stabilendo la corretta priorità delle attività e applicando le direttive interne.
I requisiti richiesti:
- Esperienza comprovata di almeno 2 anni in mansioni analoghe di segreteria o accoglienza (costituisce titolo preferenziale la provenienza da contesti sanitari o poliambulatoriali).
- Disponibilità operativa e flessibilità sugli spostamenti presso le nostre sedi di Cittadella, Castelfranco Veneto e Camposampiero.
- Doti di ascolto, spiccata risoluzione dei problemi e capacità di lavorare con ritmi sostenuti.
- Padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali di cassa/prenotazione.
Cosa offriamo:
- Inserimento all'interno di un gruppo strutturato e in forte crescita.
- Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurati all'effettiva seniority e alle competenze maturate.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Retribuzione: €22.000,00 all'anno
Sede di lavoro: In presenza