21 ott - Paola
Solar Energy Point
Azienda operante nel settore delle energie rinnovabili e del fotovoltaico ricerca un/a Addetto/a al Servizio Clienti da inserire inizialmente tramite tirocinio formativo, finalizzato a una successiva assunzione stabile.
La risorsa si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e delle email, fornendo assistenza di primo livello ai clienti e indirizzando le richieste ai reparti aziendali competenti.
Mansioni principali
- Gestione delle telefonate e delle email in entrata;
- Ascolto e comprensione delle esigenze dei clienti;
- Fornitura di informazioni di base su prodotti e servizi aziendali;
- Smistamento delle chiamate e inoltro delle richieste ai referenti competenti;
- Raccolta delle informazioni necessarie per una corretta gestione delle richieste;
- Collaborazione con i reparti commerciale, tecnico e amministrativo.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore (titolo minimo);
- Ottime capacità comunicative, buona dizione e proprietà di linguaggio;
- Capacità di ascolto e comprensione delle esigenze del cliente;
- Buona capacità di comunicazione scritta e gestione delle email;
- Buona dimestichezza con il computer e gli strumenti informatici;
- Precisione, organizzazione e capacità di problem solving;
- Educazione,
cortesia e professionalità;
- Esperienza in centralino, front office o assistenza clienti (preferenziale);
- Serietà, puntualità, affidabilità e reale volontà di intraprendere un rapporto lavorativo duraturo.
Non è richiesta una conoscenza tecnica approfondita del settore fotovoltaico, in quanto è prevista una formazione iniziale.
Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì:
- 8:30 – 13:00
- 14:30 – 18:00
Cosa offriamo
- Inserimento iniziale tramite tirocinio formativo;
- Formazione e affiancamento;
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico;
- Prospettiva concreta di assunzione a tempo indeterminato per chi dimostra serietà, impegno e volontà di crescere in azienda.
Candidature
Inviare il proprio CV via email indicando nell'oggetto:
“Candidatura Servizio Clienti”
Contratto di lavoro: Tempo completo, tirocinio iniziale finalizzato all'assunzione.
Retribuzione: €1.000,00 - €2.000,00 al mese
Disponibilità al pendolarismo o al trasferimento:
- 87027 Paola: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza
22 ott - Roma
Gruppo importante
22 ott - Palermo
Azienda importante del settore
22 ott - Santarcangelo di Romagna
Società riconosciuta
22 ott - Manciano
Azienda riconosciuta