19 ott - Bardi
Adecco (Italy)
Luogo di lavoro:Albino
Profilo
Per azienda operante nel settore dell'industria gomma/plastica siamo alla ricerca di una risorsa customer service/key account con ottima conoscenza delle lingua inglese.
La posizione è inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occupa della gestione operativa e amministrativa dei rapporti con i clienti esteri, nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative vigenti.
Il ruolo prevede attività di supporto al ciclo dell'ordine, interfaccia con la produzione e la logistica, nonché un contatto costante con la clientela per garantire un servizio di assistenza adeguato.
Inquadramento da valutare sulla base dell'esperienza, si richiede preferibilmente esperienza di quattro o cinque anni in ruolo analogo.
CCNL Gomma Plastica Industria tra il livello H e il livello G
H ****,00 euro lordi mensili o livello G ****,45 euro lordi mensili
Responsabilità
Gestire e sviluppare il portafoglioclienti chiave, costruendo relazioni solide e di lungo periodo
Supportare attivamente la funzione commerciale nella definizione e implementazione delle strategie di sviluppo cliente
Coordinare le attività operative legate alla gestione dell'ordine e del progetto, collaborando concustomer service e back office commerciale, garantendo efficienza e qualità del servizio
Essere punto di riferimento tra cliente e funzioni interne (ufficio tecnico, PM, produzione, qualità,
supply chain) per assicurare l'allineamento sui requisiti tecnici e sulle tempistiche
Monitorare, in stretta collaborazione con PM, l'avanzamento dei progetti (stampi, campionature, avviamenti produttivi), assicurando rispetto ditempi, costi e standard qualitativi
Gestire negoziazioni e problematiche, mantenendo elevato il livello di soddisfazione del cliente
Predisporre reportistica e analisi su performance clienti, marginalità e avanzamento progetti
Skill e Professionalità
Laurea in discipline tecniche o economiche
Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende distampaggio plastico, automotive, moto o componentistica industriale
Ottima conoscenza della lingua inglese; plus conosenza del tedesco
Capacità di interagire con interlocutori tecnici e commerciali
Informazioni retributive
Retribuzione: H ****,00 euro lordi mensili o livello G ****,45 euro lordi mensili
CCNL: Gomma Plastica Industria
Livello: H ****,00 euro lordi mensili o livello G ****,45 euro lordi mensili
Qualifica: Impiegato/a
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
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21 ott - Viterbo
Humangest S. P. A.
21 ott - Urbino
Humangest S. P. A.
21 ott - Milano
Staff
21 ott - Gonnesa
Società riconosciuta