Addetto/A Pratiche Clienti Supporto Clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi per la clientela è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a pratiche clienti. Il candidato dovrà occuparsi della gestione e della risoluzione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un'elevata soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Assistenza telefonica e via email per risolvere dubbi e fornire supporto
Registrazione e monitoraggio delle richieste di assistenza
Elaborazione dei documenti relativi alle pratiche dei clienti
Comunicazione costante con i clienti per aggiornamenti e chiarimenti
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e comunicative




Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team
Orientamento al cliente e forte senso di responsabilità
Offerta
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso qualificato
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

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