Front Office Manager, Stagionale
Pubblicato il 19-10-2026 - Soluzione Lavoro Turismo in Campo di Ne
pCerchiamo un/a capo ricevimento per un resort 4 stelle sul Lago di Garda.
/p pLa risorsa, con comprovata esperienza nella mansione di almeno 5 anni, dovrà occuparsi: /p h3Della gestione del Team e Organizzazione /h3 ul libCoordinamento dello staff /b: Gestire i turnazioni, assegnare le mansioni ai 7 receptionist e supervisionare il lavoro quotidiano del reparto.
/li libFormazione /b: Occuparsi dell'inserimento e della formazione dei nuovi addetti al front-office.
/li libComunicazione interna /b: Far da ponte tra la reception e gli altri reparti dell'hotel; /li /ul h3Dei rapporti con gli Ospiti e Problem Solving /h3 ul libAccoglienza e supervisione /b: Monitorare i momenti di check-in e check-out, intervenendo in prima persona per i clienti VIP o in situazioni complesse.
/li libGestione dei reclami /b: Risolvere le criticità,
le lamentele o richieste particolari degli ospiti per garantire un'elevata guest experience e reputazione alla struttura.
/li libConoscenza delle lingue: /b italiano, inglese, tedesco.
/li /ul h3Delle attività Amministrative e Commerciali /h3 ul libControllo contabile /b: Supervisionare la cassa, le fatturazioni, i pagamenti e le chiusure contabili.
/li libRevenue e prenotazioni /b: Collaborare con la direzione e l'ufficio booking.
/li /ul h3Offerta: /h3 ul liContatto a tempo determinato dal 01 marzo al 30 ottobre ****; /li liStanza singola con bagno privato; /li li6 giorni su 7 lavorativi /li /ul #J-*****-Ljbffr