Responsabile Customer Service (M/F)

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Categoria:
Business Services
È questo il ruolo che sta cercando?
Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
Luogo di lavoro:
Vicenza e provincia
Realtà strutturata con sede a Vicenza, attiva nel settore sicurezza, ricerca una figura di
Responsabile Customer Service (M/F)
da inserire all'interno del team Customer Service e a diretto riporto dell'Operation Manager, con focus sulle attività di monitoraggio commesse e analisi KPI.
Il Responsabile Customer Service (M/F) si occcuperà di:
Gestione completa di un cluster di clienti;
Monitoraggio commesse;
Analisi KPI commerciali;
Gestione di un team;
Reportistica sull'andamento del cluster;
Definizione obiettivi del team.
xysqume
Requisiti:




Diploma e/o Laurea;
Esperienza maturata in ruoli di Responsabile Customer Care/Responsabile Back Office/Responsabile Customer Service;
Solida motivazione alla vendita e al raggiungimento degli obiettivi, con orientamento ai risultati;
Eccellenti capacità relazionali e comunicative;
Attitudine consulenziale e capacità di coinvolgere interlocutori complessi, valorizzando la proposta e mantenendo una comunicazione efficace e persuasiva;
Standing professionale, autonomia operativa e robusto senso di responsabilità.
#J-*****-Ljbffr

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