Customer Experience Performance Lead

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Millicom | Tigo busca un(a) profesional de Customer Experience Performance Specialist para asegurar que los journeys críticos de sus clientes sean medidos, gestionados y transformados, identificando y eliminando puntos de fricción y liderando el rediseño de procesos para construir experiencias simples y centradas en el cliente.
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La función requiere experiencia en Customer Experience, xysqume Journey Management y análisis de datos, con capacidad para liderar proyectos transversales y gestionar
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