Coordinatore Area Clienti Tecnologie Salute

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Azienda nel settore delle tecnologie per la salute ricerca figure professionali come Coordinatore del team clienti.
Il ruolo prevede di gestire e coordinare le attività legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti, garantendo un elevato standard di servizio e risolvendo eventuali problematiche.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti nell'ambito delle tecnologie per la salute
Coordinamento delle attività dell'area clienti per garantire un servizio di eccellenza
Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'esperienza del cliente
Monitoraggio dei KPI per valutare le performance dell'area clienti
Formazione e supporto al team per assicurare un servizio di qualità
Gestione dei reclami e risoluzione dei problemi in modo efficace
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Conoscenza delle tecnologie nel settore della salute
Orientamento xysqume al cliente e alla qualità del servizio
Capacità organizzative e di gestione del team
Risoluzione dei problemi e capacità decisionali
Offerta
Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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