Front Office Desk

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Descrizione dell'azienda Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi. La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un'etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can”. Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l'ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters. Descrizione del lavoro Vuoi essere il punto di riferimento che trasforma ogni momento del soggiorno, dal check-in al check-out, in un’esperienza memorabile? Rispondi “Yes I Can” ed entra a far parte del nostro vivace mondo di Moment Makers Attualmente stiamo cercando un/a Front Desk & Guest Relations Agent che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili. In qualità di Front Desk & Guest Relations Agent, porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un'attenzione particolare al fornire un servizio eccezionale e una genuina passione per creare esperienze positive per gli ospiti. I nostri Receptionist amano il trambusto della vita, e non si tratta solo di check-in e check-out, perché il segreto sta nel mezzo Maggiori responsabilità
• Essere il punto di riferimento dei nostri ospiti,



assicurandoti che tutti gli aspetti del loro soggiorno e della loro esperienza siano di altissimo livello.
• Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
• Lavorare in modo intraprendente come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office. Qualifiche
• Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can.
• Attenzione al dettaglio.
• Capacità di risolvere i problemi in modo creativo.
• Attitudine a fornire un servizio eccezionale.
• Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell’ospite.
• Ottime capacità comunicative.
• Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.
• Eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale.
• Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato. Ulteriori informazioni Perché Radisson Hotel Group? Live the Magic of Hospitality – Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno. Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can mentre rendi viva la nostra ospitalità.



Build a Great Career – Non importano le tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella formazione e nella tua carriera, aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo pieno potenziale. Experience the Team Spirit – Unisciti ad un posto di lavoro che è inclusivo, divertente e costruttivo. Noi celebriamo la diversità, ci supportiamo gli uni con gli altri e promuoviamo un forte senso di appartenenza attraverso i Gruppi Risorsa per i Dipendenti e altre iniziative di inclusione. Lead with Your Ambition – Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione sono importanti Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell’ospitalità, nella tua comunità e anche oltre. Enjoy Global & Local Benefit – Non importa dove sia il tuo posto di lavoro, avrai sempre a disposizione vantaggi esclusivi, come tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti i nostri hotel nel mondo. Inoltre avrai accesso ad ulteriori benefit e riconoscimenti pensati su misura per il paese in cui lavori, rendendo la tua esperienza ancora più premiante. Unisciti a noi nel plasmare il futuro dell'ospitalità Se sei pronto a mettere in campo il tuo talento, la tua energia e la tua passione, saremo lieti di conoscerti. Candidati ora e facciamo sì che Every Moment Matters Accogliamo candidati provenienti da ogni background, con qualsiasi abilità ed esperienza. Se hai bisogno di aiuto o supporto per proseguire con la candidatura facci sapere
• Hotel Name: Radisson Collection Palazzo Touring Club
• Retribuzione: EUR 24000
- EUR 25500
- annuale

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