Impiegato/a back office Customer Service

21 ott - Carmagnola
Manpower

Manpower srl, filiale di Ivrea, è alla ricerca per azienda cliente sita nei pressi di Carmagnola un Impiegato/a Customer Service da inserire direttamente in organico.

Breve descrizione del ruolo: Garantire la corretta gestione amministrativa e operativa dei clienti privati, assicurando un elevato livello di servizio attraverso la gestione delle richieste, il monitoraggio delle attività commerciali e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali coinvolte nel processo di evasione e assistenza.

Principali responsabilità• Gestire le richieste, le segnalazioni e le necessità operative dei clienti privati.• Fornire assistenza ai clienti attraverso i canali aziendali dedicati.• Monitorare e gestire eventuali criticità garantendo risposte tempestive ed efficaci.• Supporto nella predisposizione di offerte commerciali, gestione e archiviazione della documentazione correlata.• Utilizzare i sistemi gestionali aziendali SAP e SIX per l'inserimento, l'aggiornamento e il monitoraggio dei dati.• Interfaccia con produzione, logistica,



acquisti e amministrazione.• Elaborare e analizzare la reportistica relativa all’esecuzione del servizio.• Gestione documentazione commerciale.• Effettuare inventari fisici presso le strutture clienti (verificare la corrispondenza tra giacenze fisiche e dati di sistema ed elaborare documentazione).

Competenze richieste• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.• Precisione e capacità organizzative.• Orientamento al cliente e problem solving.• Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente.• Utilizzo gestionali quali: SAP e SIX.

Requisiti di istruzione: Diploma di scuola secondaria superiore –Costituisce titolo preferenziale il possesso di Laurea Triennale in ambito Economico, Amministrazione Aziendale o discipline affini.

Esperienza richiesta: Esperienza minima di 3 anni in ruoli analoghi di Back Office Commerciale, Customer Service o Gestione Clienti.CCNL Lavanderie Industria settore sanitario, Livello B2, ral 27 k, inserimento diretto in azienda con contratto iniziale di 1 anno, finalità assuntiva

Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026

Senior SAP GTS Consultant — Global Trade

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