21 ott - Napoli
Azienda importante
HOUSE MANAGER & GUEST RELATIONS – DIMORA CAVALCANTI, NAPOLI
Dimora Cavalcanti, nuova dimora di charme con 6 camere all'interno di un palazzo storico di via Toledo, cerca un/una house manager che si occupi in autonomia della gestione quotidiana della dimora e dell'esperienza degli ospiti.
È un ruolo trasversale, pensato per chi ama l'ospitalità in tutte le sue parti: dall'accoglienza alla colazione, fino alla cura degli spazi.
Di cosa ti occuperai
- Accoglienza degli ospiti, check-in e check-out personalizzati, assistenza durante il soggiorno
- Gestione di prenotazioni, disponibilità e comunicazioni tramite gestionale (PMS e channel manager collegati a Booking.com, Arbnb, Expedia e al sito
- Servizio colazione dolce e salata: approvvigionamento di prodotti freschi, rapporto con i fornitori locali, mise en place e cura della sala
- Coordinamento e controllo del personale addetto alle pulizie e al riassetto delle camere
- Gestione della biancheria con lavanderia esterna e controllo qualità
- Magazzino, ordini, inventario e minibar
Cosa cerchiamo
- Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di accoglienza o gestione in strutture ricettive
- Ottima conoscenza dell'inglese; una seconda lingua è un plus
- Familiarità con PMS, channel manager e portali di prenotazione
- Autonomia, ordine, cura del dettaglio e attitudine all'ospitalità
Cosa offriamo
- Contratto full-time secondo CCNL Turismo, dopo un periodo di prova, con prospettiva di stabilizzazione
- Inquadramento commisurato all'esperienza
- La possibilità di avviare fin dall'inizio un progetto recente nel centro storico di Napoli
Orario: full-time, con possibilità di orario spezzato. È richiesta disponibilità nei weekend e nei festivi, a turnazione.
Inizio: si richiede disponibilità immediata
Invia il tuo CV con foto a (email hidden), indicando nell'oggetto "House manager". Saranno ricontattati solo i profili in linea con la ricerca.
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006). Si
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