Gestiamo un portfolio di appartamenti in affitto breve e stiamo cercando una persona precisa, orientata al cliente e capace di gestire più attività in parallelo, lavorando interamente da remoto.

COSA FARAI:

Gestione dei check-in a distanza dalle 14:00 alle 20:00: invio istruzioni di accesso, verifica arrivi, assistenza agli ospiti via telefono e chat
Customer service pre-arrivo e post-soggiorno (messaggi, richieste, recensioni)
Coordinamento fornitori locali: pulizie, lavanderia e manutenzioni
Monitoraggio della qualità degli appartamenti tra un soggiorno e l’altro tramite report e foto dei fornitori

COSA CERCHIAMO:

Ottima comunicazione scritta e verbale in italiano; buon inglese per gli ospiti stranieri
Puntualità e affidabilità: gli ospiti non aspettano
Capacità di gestire imprevisti con calma e a distanza
Esperienza in hospitality,

front office o customer service (preferibile, non indispensabile)
Dimestichezza con smartphone, app di messaggistica e gestionali per affitti brevi
Connessione internet stabile e postazione adeguata per lavorare da casa

COSA OFFRIAMO:

Contratto da dipendente full-time
Stipendio netto: 1.200 €/mese
Lavoro al 100% da remoto, nessuna presenza in ufficio richiesta
Orario fisso 14:00 – 20:00, 6 giorni su 7 con un giorno di riposo settimanale
Ambiente agile e in crescita

COME CANDIDARSI:

Rispondi direttamente a questo annuncio e allega il tuo CV.
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza purché motivati e affidabili.

Gestione B&b da remoto, solo Laureati.

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