Addetto/a Customer Service – Area Logistica CAT.PROT.
Pubblicato il 21-10-2026 - Lavoropiù in Trecate
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
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Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
TRECATE (NO)
Tipo di contratto:
Tempo determinato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Lavoropiù divisione Politiche Attive ricerca per notevole gruppo internazionale una risorsa iscritta alle categorie protette da inserire nel team Supply Chain & Logistics, a supporto del Quality Project Manager. Attività principali:
- Gestione delle segnalazioni e delle discrepanze rilevate dai clienti relative alle spedizioni.
- Analisi delle non conformità provenienti dai magazzini centrali, centri distributivi e punti vendita, individuando le cause di errori, mancanze o danneggiamenti.
- Supporto al miglioramento dei sistemi di ticketing e delle banche dati operative, in collaborazione con i team tecnologici interni.
- Collaborazione con reparti interni e partner esterni per garantire il rispetto degli standard di qualità e servizio.
- Raccolta e condivisione di informazioni utili al monitoraggio delle performance e delle opportunità di miglioramento.
Requisiti:
- Appartenenza alle categorie protette (L.68/99).
- Buone capacità analitiche, comunicative e orientamento alla qualità del servizio.
- Buona conoscenza del pacchetto Office; gradita familiarità con strumenti gestionali o database.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Laurea preferibile ma non indispensabile.
- Esperienza, anche breve, in ambito logistico o customer service costituisce un plus.
Sede:
- Trecate (NO)
Contatto:
- Tempo determinato 12 mesi
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