Addetto/a alla Gestione e Assistenza Clienti
Pubblicato il 21-10-2026 - ESSENZA in Pistoia
Azienda operante nel settore dei presidi medici seleziona una nuova risorsa da inserire nel proprio team per attività di presentazione prodotti e gestione dei rapporti con i clienti.
Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e interessata a sviluppare competenze nella consulenza al cliente e nella conoscenza dei prodotti aziendali.
Di cosa ti occuperai
Presentare ai clienti i prodotti trattati dall'azienda.
Illustrare le caratteristiche e le funzionalità dei presidi medici.
Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire informazioni sui prodotti disponibili.
Gestire le richieste di informazioni e curare la relazione con il cliente.
Collaborare con il team per garantire un servizio professionale e strutturato.
Cosa offriamo
Formazione iniziale.
Supporto durante l'inserimento.
Ambiente di lavoro collaborativo.
Attività
- Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email e chat
- Rispondere alle domande e risolvere i problemi dei clienti
- Registrare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale
- Elaborare ordini, resi e reclami
- Fornire informazioni su prodotti e servizi
- Mantenere la documentazione aggiornata e organizzata
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Prima esperienza
- Esperienza anche breve
- Gestione ordini
- Gestione contratti
- Buona padronanza della lingua italiana
- Buone capacità comunicative
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
- Tempo determinato
- Cellulare aziendale
- Snack gratis
- Retribuzione: 1200 - 1600 € al mese