21 ott - Cosenza
Humangest SpA Filiale di L'Aquila
Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.Le risorse inserite si occuperanno di:Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat;Supportare la risoluzione di richieste e problematiche;Effettuare attività di upselling;Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche. Si richiede:Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente,Diploma di maturità quinquennale (requisito indispensabile),Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile),Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni,Attitudine al lavoro di squadra,Buone doti comunicative e relazionali.Possibilità di lavorare in modalità ibrida una volta autonomi (generalmente dopo circa 3 mesi). E' previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dal 26/10 al 17/11 da remoto, compreso nella fascia oraria 9.00-18.00 con pausa Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 18/11 fino al 31/12, con possibilità di continuazione. Inquadramento:
CCNL Telecomunicazioni -SERVIZI CRM/BPO TLCLivello B1La retribuzione lorda oraria base prevista è di 8,80 € a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale13 mensilitàRAL compresa nel range 19000€ - 20000€.Orario di lavoro: Tempo parziale 20 ore settimanali 5 giorni su 7, su turni compresi nella fascia oraria 8-24Luogo di lavoro: Rende (CS) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosudSalario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200
22 ott - Roma
Gruppo importante
22 ott - Palermo
Azienda importante del settore
22 ott - Santarcangelo di Romagna
Società riconosciuta
22 ott - Manciano
Azienda riconosciuta