IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE LOGISTICA E TRASPORTI
Pubblicato il 21-10-2026 - Oggi Lavoro in Lombardia
OGGI LAVORO S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Monza ricerca per importante azienda cliente specializzata nei trasporti, nelle spedizioni e nella logistica integrata di apparecchiature tecnologiche, una risorsa da inserire come: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE LOGISTICA E TRASPORTI – CARUGATE (MI) Sede di lavoro: Carugate (MI) Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì Retribuzione annua lorda: € 25.900 – € 27.300 indicativi, in base all'inquadramento e all'esperienza L'OPPORTUNITÀ Hai già lavorato in un'azienda di trasporti, spedizioni o corrieri espressi e conosci le dinamiche operative della logistica? Per il potenziamento dell'ufficio Customer Service selezioniamo un/una Impiegato/a Customer Service – Settore Trasporti e Logistica, da inserire in una realtà strutturata specializzata nella gestione di trasporti e spedizioni ad alto contenuto tecnologico. Cerchiamo una persona che abbia già maturato esperienza operativa nel settore dei trasporti, capace di gestire le richieste dei clienti, monitorare le spedizioni e interfacciarsi quotidianamente con autisti, corrieri e personale logistico. Non si tratta di un tradizionale ruolo di assistenza clienti: la posizione richiede una buona conoscenza dei processi di trasporto e delle problematiche operative legate alle spedizioni. DI COSA TI OCCUPERAI - Gestione delle richieste dei clienti relative a spedizioni, consegne e servizi di trasporto; - Monitoraggio dello stato delle spedizioni e verifica delle tempistiche di consegna; - Gestione di anomalie, ritardi, mancate consegne e problematiche operative; - Contatto quotidiano con autisti, corrieri, magazzinieri e ufficio traffico; - Coordinamento con il reparto operativo per garantire la corretta gestione delle spedizioni; - Aggiornamento dei clienti sullo stato delle consegne; - Inserimento e aggiornamento dei dati nei gestionali logistici; - Gestione delle comunicazioni tramite telefono ed e-mail; - Utilizzo di Excel,
Word e applicativi aziendali per la gestione dei flussi informativi; - Supporto nella gestione della documentazione relativa alle spedizioni; - Collaborazione con il team per garantire puntualità, qualità del servizio e soddisfazione del cliente. REQUISITI RICHIESTI È indispensabile aver maturato esperienza nel settore trasporti e logistica, preferibilmente presso aziende di corrieri, trasportatori o spedizionieri. In particolare, cerchiamo: - Esperienza pregressa in Customer Service operativo nel settore trasporti, corrieri o spedizioni; - Conoscenza delle principali dinamiche di gestione spedizioni, consegne e distribuzione merci; - Esperienza nella gestione di problematiche operative e nel rapporto con clienti e trasportatori; - Buona conoscenza degli applicativi gestionali per la logistica e i trasporti (TMS, WMS o software analoghi); - Ottima dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word e Outlook; - Buone capacità comunicative e relazionali; - Capacità di gestire più attività contemporaneamente e individuare rapidamente soluzioni operative; - Precisione, organizzazione e orientamento al cliente; - Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con i reparti operativi. Costituirà titolo preferenziale aver lavorato presso corrieri espressi, aziende di distribuzione merci, operatori logistici o uffici traffico e spedizioni.
COSA OFFRIAMO - Inserimento in una realtà strutturata e specializzata nella logistica e nei trasporti tecnologici; - Ruolo operativo a stretto contatto con clienti e reparto logistico; - Ambiente professionale dinamico e collaborativo; - Possibilità di valorizzare le competenze già acquisite nel settore dei trasporti; - Inquadramento commisurato all'esperienza; - Concrete prospettive di continuità e successiva assunzione diretta in azienda. ORARIO DI LAVORO Full Time – 40 ore settimanali Dal lunedì al venerdì: - Mattina: 8:30 – 12:30 - Pausa pranzo: 12:30 – 14:00 - Pomeriggio: 14:00 – 18:00 Sede di lavoro: Carugate (MI). SI OFFRE - Tipologia contrattuale: contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione con Oggi Lavoro S.p.A., finalizzato all'assunzione diretta in azienda; - CCNL di riferimento: Logistica, Trasporto Merci e Spedizione – Industria; - Codice CNEL: I100; - Inquadramento: 4° o 3° livello, da definire in base all'esperienza e alle competenze; - 4° livello: retribuzione mensile lorda indicativa € 1.850,23 – RAL € 25.903,22; - 3° livello: retribuzione mensile lorda indicativa € 1.946,84 – RAL € 27.255,76; - Mensilità: 14; - Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 / 14:00–18:00. PERCHÉ CANDIDARTI? Questa occasione è ideale se hai esperienza come Customer Service Trasporti, Impiegato/a Logistica, Addetto/a Gestione Spedizioni o Operativo Corriere e desideri inserirti in una realtà specializzata. Potrai mettere a frutto la tua esperienza nella gestione delle spedizioni, nella risoluzione delle problematiche operative e nel rapporto quotidiano con clienti e trasportatori. Se conosci il mondo dei trasporti, sai utilizzare i gestionali logistici e hai una buona padronanza di Excel, inviaci subito la tua candidatura! OGGI LAVORO S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Monza OGGI LAVORO S.p.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403). I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006) sono invitati a leggere sul nostro sito www.oggilavoro.eu l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003). Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TRASPORTO MERCI - Ind. (App.Ass. 1/2011) Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione