Junior Process Operations Manager
Pubblicato il 21-10-2026 - EVIMED in Genova
GRUPPO FULGARD ricerca per Società EVIMED SRL, Medicina del lavoro - Consulenza e Formazione un Junior Process Operations Manager in staff al COO. Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.
Chi siamo?
Siamo un'azienda specializzata in medicina del lavoro, impegnata a supportare le imprese nella gestione degli adempimenti normativi, sanitari e organizzativi connessi alla sorveglianza sanitaria e alla tutela della salute nei luoghi di lavoro. Operiamo in un contesto dinamico, in continua evoluzione, dove efficienza operativa, qualità del servizio e innovazione dei processi rappresentano fattori chiave di successo.
Chi cerchiamo?
La risorsa avrà il compito di supportare il coordinamento delle attività operative quotidiane, garantire l'efficienza dei flussi di lavoro e contribuire in modo concreto alla progettazione e all'implementazione di nuovi processi organizzativi. Il ruolo richiede una resistente attitudine al miglioramento continuo, alla gestione delle priorità e all'adozione di strumenti tecnologici a supporto dell'operatività. La figura ideale unisce capacità organizzative e relazionali a un approccio analitico e orientato all'innovazione, con l'obiettivo di rendere le operations sempre più strutturate ed efficienti.
Principali responsabilità
- Coordinare e supportare il team di back office operativo, favorendo organizzazione, collaborazione e raggiungimento degli obiettivi.
- Supervisionare i processi operativi legati alla gestione delle attività di medicina del lavoro, assicurando il rispetto delle tempistiche, degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.
- Analizzare i flussi di lavoro esistenti, individuare criticità, inefficienze e aree di miglioramento.
- Definire, strutturare e implementare nuovi processi operativi, con particolare attenzione a standardizzazione, semplificazione e scalabilità.
- Promuovere l'utilizzo della tecnologia come leva di efficientamento, supportando l'introduzione e l'adozione di strumenti digitali, sistemi gestionali e soluzioni di automazione.
- Monitorare KPI operativi e predisporre reportistica utile al controllo delle performance e al supporto decisionale.
- Collaborare con le altre funzioni aziendali per garantire continuità, qualità del servizio e allineamento tra esigenze operative e obiettivi aziendali.
- Assicurare un presidio costante sulla corretta esecuzione dei processi, segnalando al COO con tempestività le problematiche operative o organizzative.
- Supportare il management nella gestione dei progetti di miglioramento organizzativo e trasformazione operativa.
Requisiti
- Laurea, preferibilmente in discipline economiche (ingegneria gestionale/Economia e commercio), gestionali, organizzative o affini.
- Esperienza, anche iniziale ma significativa, in ruoli di coordinamento operativo, back office, operations o project support.
- Forte orientamento al miglioramento dei processi e alla risoluzione dei problemi.
- Attitudine concreta all'implementazione di nuove procedure e modelli organizzativi.
- Interesse e familiarità con strumenti digitali, software gestionali e tecnologie a supporto dei processi aziendali.
- Ottime capacità organizzative, analitiche e di definizione delle priorità.
- Precisione, affidabilità e orientamento al risultato.
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Padronanza dei sistemi gestionali dedicati all'operatività.
- Conoscenza dei sistemi gestionali-amministrativi (ERP).
- Competenze trasversali.
- Leadership operativa e capacità di lavorare in Team.
- Approccio proattivo e spirito di iniziativa.
- Capacità di lavorare in contesti dinamici e in evoluzione.
- Flessibilità e orientamento al cambiamento.
- Capacità comunicative e relazionali, con attitudine al confronto costruttivo con colleghi e stakeholder interni.
- Mentalità data-driven e orientata all'efficienza.
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza in contesti sanitari, socio-sanitari, servizi B2B o realtà ad alta intensità operativa.
- Esperienza nell'analisi e nel ridisegno di processi.
- Conoscenza di strumenti di workflow management, CRM, ERP o piattaforme di automazione.
- Esperienza nell'utilizzo di modelli AI, per chiari scopi professionali.
- Familiarità con KPI operativi e logiche di continuous improvement.
Cosa offriamo?
- Inserimento in un contesto dinamico e in crescita.
- Opportunità di sviluppo professionale in un ruolo trasversale e ad alto impatto organizzativo.
- Possibilità di contribuire concretamente all'evoluzione dei processi aziendali e alla trasformazione operativa della funzione. Am