21 ott - Milano
Imamma
Growth & CRM Specialist? Milano | Hybrid (2–3 giorni in ufficio) ? Contratto a tempo indeterminato | RAL 35.000 €
Chi siamo
iMamma è l'app n.1 in Italia dedicata a chi cerca una gravidanza, alle future mamme e ai neogenitori, che accompagna 130mila utenti attivi/mese attraverso contenuti, strumenti digitali e una community attiva. Siamo in una fase di evoluzione del prodotto e vogliamo rafforzare il nostro approccio alla crescita, alla personalizzazione dell'esperienza utente e all'utilizzo dell'intelligenza artificiale. Per questo cerchiamo un Growth & CRM Specialist che voglia contribuire attivamente alla crescita di iMamma. Il ruolo Entrerai nel team Product & Growth, riportando direttamente al responsabile dell'area. Cerchiamo una persona analitica, curiosa e proattiva, capace di combinare competenze di CRM, marketing automation e digital growth con un approccio sperimentale e orientato ai risultati. Non cerchiamo qualcuno che si limiti a eseguire campagne: vogliamo una persona capace di analizzare i dati, identificare opportunità, proporre soluzioni e trasformarle in iniziative concrete. Avrai autonomia nella gestione delle attività operative e spazio per sperimentare nuove idee, strumenti e approcci. Di cosa ti occuperai CRM & Marketing Automation
• Gestire campagne e customer journey multicanale attraverso Braze (Push, In-App Messages, Email, Content Cards e Canvas).
• Sviluppare segmentazioni comportamentali e strategie di lifecycle marketing.
• Ottimizzare onboarding, engagement, retention e riattivazione degli utenti.
• Implementare e ottimizzare campagne CRM legate alle iniziative commerciali e ai partner di iMamma. Growth & Acquisition
• Contribuire alla gestione e all'ottimizzazione delle campagne di acquisizione su Google Ads e Meta Ads.
• Individuare opportunità di crescita organica attraverso ASO e ottimizzazione dei funnel.
• Progettare ed eseguire A/B test per migliorare conversioni ed esperienza utente.
• Proporre nuovi esperimenti di crescita, dalla definizione delle ipotesi alla misurazione dei risultati. Analytics & Performance
• Monitorare e analizzare KPI di acquisizione, engagement, retention e conversione.
• Analizzare funnel e comportamenti degli utenti per identificare occasione di ottimizzazione.
• Creare dashboard e report per supportare le decisioni strategiche.
• Tradurre insight quantitativi e qualitativi in azioni misurabili. AI & Experimentation
• Utilizzare quotidianamente strumenti di intelligenza artificiale per migliorare produttività, analisi e processi operativi.
• Sperimentare nuove soluzioni AI per automatizzare attività e sviluppare rapidamente idee.
• Creare prototipi, landing page e piccole soluzioni digitali attraverso strumenti AI e no-code/low-code.
• Collaborare con il team Product alla sperimentazione e validazione di nuove funzionalità. Chi cerchiamo
• Esperienza concreta di circa 3–5 anni in CRM, Lifecycle Marketing, Growth Marketing o ruoli affini.
• Esperienza nell'utilizzo di piattaforme di marketing automation e nella gestione di campagne multicanale.
• Ottima capacità di analisi dei dati e familiarità con strumenti di digital analytics.
• Conoscenza dei principali meccanismi di digital acquisition, conversion optimization e retention.
• Utilizzo abituale e consapevole dell'intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano.
• Mentalità sperimentale: capacità di formulare ipotesi, testarle, misurare i risultati e iterare rapidamente.
• Forte autonomia operativa, capacità di prioritizzazione e orientamento ai risultati.
• Curiosità, spirito d'iniziativa e mentalità imprenditoriale.
• Ottima conoscenza dell'inglese, scritto e parlato. Cosa offriamo
• Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, 14 mensilità.
• RAL di 35.000 €.
• Modalità di lavoro ibrida, con presenza in ufficio a Milano 2–3 giorni a settimana.
• Autonomia, responsabilità e possibilità concreta di sperimentare nuove idee.
• Utilizzo dell'AI come parte integrante del modo di lavorare.
• Collaborazione diretta con il team Product e coinvolgimento nell'evoluzione dell'app.
• Ambiente dinamico, orientato ai dati e al miglioramento continuo.
• Un percorso di crescita professionale con possibilità di evoluzione verso un ruolo di maggiore responsabilità nell'area CRM & Growth, in funzione dei risultati e dello sviluppo del team.
22 ott - Roma
Gruppo importante
22 ott - Palermo
Azienda importante del settore
22 ott - Santarcangelo di Romagna
Società riconosciuta
22 ott - Manciano
Azienda riconosciuta