Finance Processes

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All'interno di un'organizzazione complessa e articolata come EMERGENCY, la gestione amministrativa e finanziaria rappresenta un elemento essenziale per garantire il corretto svolgimento delle attività istituzionali, progettuali e operative.
Per questo motivo, è fondamentale poter contare su processi efficaci, dati affidabili e strumenti informatici in grado di supportare il lavoro quotidiano dei diversi uffici coinvolti.
La persona che ricopre il ruolo di Finance Processes costruire e mantenere un repository organico della documentazione (versioning, changelog, glossario tecnico) accessibile e comprensibile anche a utenti non tecnici, e che consenta di rendere più immediata la risoluzione dei malfunzionamenti che si verificano.
2. Presidio del sistema monitorare il regolare funzionamento del gestionale, individuando in anticipo criticità potenziali; effettuare controlli periodici su integrità dei dati, corretto funzionamento delle procedure automatizzate e delle interfacce con altri sistemi; mantenere una visione aggiornata dello stato delle configurazioni e delle versioni installate; supportare gli uffici amministrativi nel: 1-testing semestrale derivante dal rilascio delle nuove versioni del sistema; 2-testing delle fix e dei nuovi sviluppi rilasciati dal fornitore e 3-nelle fasi di sviluppo e definizione delle nuove richieste e/o migliorie del sistema.
3. Gestione anomalie e supporto ricevere, analizzare e classificare le segnalazioni di anomalia da parte degli utenti interni; effettuare una prima diagnosi per distinguere errori di processo/utilizzo da malfunzionamenti tecnici; aprire,



tracciare e seguire i ticket di assistenza con il fornitore software fino a risoluzione, garantendo priorità adeguata e tempi di risposta congrui; fare da punto di raccordo tra esigenze del business e linguaggio tecnico del fornitore, traducendo le richieste in termini comprensibili a entrambe le parti.
4. Formazione e supporto interno fornire supporto di primo livello agli utenti interni sull'utilizzo del gestionale; predisporre materiale formativo/guide operative per gli utenti, basato sulla documentazione tecnica prodotta.
REQUISITI RICHIESTI Laurea in ingegneria gestionale, economia o equivalente; esperienza di 4-5 anni nella gestione di sistemi finance, di cui 2-3 su Microsoft Dynamics 365 Business Central (requisito minimo di 2-3 anni in ambito finance, di cui almeno 1 su Business Central); livello intermedio della lingua inglese; conoscenza delle logiche di funzionamento della contabilità generale e dei processi amministrativi Completano il profilo capacità organizzative e analitiche, attenzione al dettaglio e attitudine al problem solving e al miglioramento continuo.
Sono inoltre richieste buone doti comunicative e relazionali, nonché la capacità di interfacciarsi efficacemente con interlocutori tecnici e di business, lavorando sia in autonomia sia in team.
Si informa che verranno contattate da un'agenzia di reclutamento partner esterna o dal team HR di EMERGENCY esclusivamente le persone il cui profilo risulti in linea con la posizione e che risponde ai requisiti richiesti.
COME CANDIDARSI Informativa ai sensi del Regolamento UE ***
* (GDPR)

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