21 ott - Frosinone
Randstad Italia
Mansione Randstad Digital, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT, seleziona un/a Help Desk Junior per un importante società cliente leader nell erogazione di servizi IT, consulenza, sviluppo software e assistenza on-site. Help Desk Junior Responsabilità Di cosa ti occuperai: Inserito/a all'interno del team di supporto, sarai il punto di riferimento per la gestione e la risoluzione delle problematiche HW/SW degli utenti. Nello specifico ti occuperai di:
* Ticket Management: Presa in carico, analisi, diagnosi e risoluzione dei ticket di assistenza remota e on-site.
* Workstation & Device Management: Installazione, configurazione e preparazione di PC, stampanti e dispositivi mobili.
* Sistemi Operativi: Supporto ed escalation su ambienti Microsoft Windows 10/11, Apple macOS, iOS e Android.
* Gestione Utenze & Cloud: Amministrazione di tenant Microsoft 365, gestione di Active Directory e utilizzo di piattaforme MDM (Mobile Device Management).
* Networking & Tools: Utilizzo di software di gestione remota e primo intervento su servizi di posta elettronica e reti aziendali. Requisiti
* Conoscenza nell'installazione e configurazione di OS Windows e applicativi di Office Automation (MS Office, Acrobat).
* Familiarità con i concetti base di Active Directory, Microsoft 365 e reti/security.
* Gradita la conoscenza di strumenti per il controllo remoto e sistemi MDM.
* tecnologie. Cosa offriamo
* Tipologia contrattuale: Contratto iniziale a Tempo Determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato.
* Retribuzione: RAL di 22.000 + Buoni Pasto (Buoni pasto).
* Percorso d'inserimento: Contesto stimolante con affiancamento costante e concrete possibilità di formazione e crescita professionale.
Sede di lavoro: Milano (con disponibilità a brevi spostamenti sul territorio per interventi on-site; preferibile essere automuniti). I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
* Buona conoscenza della lingua Inglese (livello B1).
* Possesso di patente B ed essere automunito/a (requisito preferenziale per agevolare gli spostamenti presso i clienti/sedi del territorio). Soft Skills
* Proattività, energia e orientamento al problem solving.
* Ottime capacità comunicative e relazionali nella gestione dell'utente finalizzato all'assistenza.
* Attitudine al lavoro in team e forte motivazione all'aggiornamento continuo sulle nuove tecnologie. Cosa offriamo
* Tipologia contrattuale: Contratto iniziale a Tempo Determinato di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato.
* Range RAL tra i 20K
- 22K + Buoni Pasto Sede di lavoro: Milano (con disponibilità a brevi spostamenti sul territorio per interventi on-site; preferibile essere automuniti). I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it #J-18808-Ljbffr
22 ott - Roma
Gruppo importante
22 ott - Palermo
Azienda importante del settore
22 ott - Santarcangelo di Romagna
Società riconosciuta
22 ott - Manciano
Azienda riconosciuta