Chief Operating Officer

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Crédit Agricole Factoring Italia è la società del Gruppo Crédit Agricole che propone soluzioni di working capital globali per proteggere, gestire e finanziare i crediti commerciali in Italia e all'estero, sostenendo gli operatori economici nel loro sviluppo e nei loro piani di investimento a lungo termine. Per la nostra sede in Italia stiamo cercando una figura di Chief Operation Officer (COO) che, a diretto riporto Direttore Generale, in CA Factoring contribuisca allo sviluppo dell'azienda attraverso la gestione delle operations, il presidio dell'intero ciclo di gestione dei debitori, l'ottimizzazione e trasformazione digitale dei processi. La persona selezionata entrerà a far parte del management team e avrà la responsabilità di guidare le attività operative dell'azienda, garantendo efficienza, qualità del servizio, controllo del rischio operativo e supporto ai progetti strategici di crescita. Principali Responsabilità
* Supervisionare l'intero processo di gestione e monitoraggio dei debitori ceduti
* Coordinare le attività operative legate all'erogazione dei servizi di factoring quali: attività di gestione degli incassi, riconciliazione, recupero crediti e gestione delle posizioni problematiche
* Definire e implementare strategie di collection e recupero crediti assicurando il corretto trattamento delle posizioni deteriorate e coordinando le azioni di recupero stragiudiziale e giudiziale
* Monitorare KPI relativi a performance di incasso, aging, contenziosi e qualità del portafoglio
* Collaborare con le funzioni Risk, Legal e Commerciale per garantire un presidio efficace del rischio operativo e creditizio
* Disegnare e implementare processi scalabili, efficienti e orientati alla qualità




* Guidare progetti di trasformazione digitale individuando opportunità di efficientamento attraverso l'utilizzo di dati, workflow digitali e tecnologie innovative
* Gestire e sviluppare il team Operations, favorendo una cultura orientata ai risultati e alla collaborazione
* Assicurare la corretta applicazione delle policy aziendali e delle normative di settore Requisiti
* Laurea in Economia, Finanza, Ingegneria Gestionale, Giurisprudenza o discipline equivalenti.
* Esperienza di almeno 8-10 anni in società di factoring, banche, intermediari finanziari o servicer specializzati
* Esperienza consolidata nella gestione di processi operativi e/o credit management con focus sul factoring
* Esperienza nella guida di progetti di trasformazione organizzativa e digitale
* Esperienza nella gestione di team complessi e multidisciplinari.
* Conoscenza della lingua inglese e/o francese, scritta e parlata.
* Competenze Manageriali
* Visione strategica e orientamento ai risultati.
* Leadership e capacità di gestione del cambiamento.
* Resistente orientamento all'innovazione, all'efficienza operativa e al miglioramento continuo.
* Capacità di assumere decisioni in contesti complessi e regolamentati.
* Spiccate capacità relazionali e di negoziazione.
* Capacità di interazione con il top management e gli organi di governance. Inquadramento e condizioni economiche
* Contratto di lavoro a tempo indeterminato con RAL di ingresso prevista a partire da 70.000€ lordi annui, commisurata ad esperienza e competenze, nel rispetto del CCNL Credito applicato.
* È inoltre previsto un sistema incentivante annuale (MBO) fino al 20% della RAL.
* Sede di lavoro: Milano L'offerta è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, origine, orientamento sessuale, disabilità o altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente. #J-18808-Ljbffr

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