Assistente clienti commercio

21 ott - Toscana
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Azienda del settore commerciale cerca un Assistente Clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e comunicazioni in entrata ed in uscita. Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti
* Risposta alle richiamate telefoniche ed email
* Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
* Assistenza nella procedura di acquisto
* Monitoraggio e gestione degli ordini
* Risoluzione delle problematiche dei clienti
* Mantenimento di relazioni di fiducia con la clientela

Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative
* Orientamento al cliente e problem solving
* Conoscenza dei prodotti o servizi offerti
* Capacità di lavorare in team
* Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni
* Flessibilità e capacità di adattamento alle esigenze dei clienti
* Riservatezza e professionalità nel trattamento delle informazioni Offerta
* Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
* Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
* Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione #J-18808-Ljbffr

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