21 ott - Vigonza
Rhino
Per il nostro centro servizi di assistenza telefonica B2C, cerchiamo Operatore/trice call center per potenziare il team di supporto clienti. La persona si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e informazioni. Lavorerai con gli strumenti aziendali per garantire un servizio ottimizzato e puntuale, gestendo circa 70-80 chiamate al giorno.
Gestione delle chiamate inbound e outbound, fornendo assistenza diretta;
Registrazione accurata delle interazioni nel sistema CRM aziendale;
Supporto informativo su prodotti e servizi, risolvendo quesiti comuni;
Collaborazione con i colleghi per ottimizzare i flussi di lavoro e la qualità del servizio.
Ti offriamo un ambiente di lavoro organizzato. L'inserimento previsto a novembre ti permetterà di crescere professionalmente.
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato;
Retribuzione lorda mensile indicativa: €;
Formazione continua su prodotti e procedure aziendali;
Buoni pasto.
Siamo interessati a profili che dimostrino proattività e buone capacità comunicative.
Diploma di scuola superiore;
Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente;
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base;
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze;
Disponibilità a lavorare su turni.
Il ruolo prevede un orario di lavoro full-time.
Sede di lavoro: Vigodarzere
#J-18808-Ljbffr
22 ott - Roma
Gruppo importante
22 ott - Palermo
Azienda importante del settore
22 ott - Santarcangelo di Romagna
Società riconosciuta
22 ott - Manciano
Azienda riconosciuta