Addetto/a pratiche clienti supporto clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi per la clientela è alla ricerca di personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a pratiche clienti. Il candidato dovrà occuparsi della gestione e della risoluzione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire un'elevata soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
- Assistenza telefonica e via email per risolvere dubbi e fornire supporto
- Registrazione e monitoraggio delle richieste di assistenza
- Elaborazione dei documenti relativi alle pratiche dei clienti
- Comunicazione costante con i clienti per aggiornamenti e chiarimenti

Requisiti:

- Ottime capacità relazionali e comunicative




- Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e resistente senso di responsabilità

Offerta

- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

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