Operatore/trice servizio clienti per contact center
Pubblicato il 22-10-2026 - impiegando.com in Salerno
Cerchiamo Addetto/a all'informazione per un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale rivolti a clienti privati. La risorsa fornirà risposte al primo contatto, indirizzerà le richieste ai reparti competenti e aggiornerà le banche dati secondo le procedure interne. gestione chiamate in ingresso e risposte via chat con script aziendale registrazione dettagli contatto e aggiornamento CRM instradamento segnalazioni e follow-up con i referenti interni partecipazione a brevi sessioni di training operativo Offerta e benefit: contratto a tempo determinato full-time Buoni pasto Formazione continua Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti:
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office disponibilità al lavoro su turnazioni e a collaborare in team esperienza fino a 2 anni nel ruolo o apertura a candidati junior Disponibilità: possibilità di inizio immediato. Orario full-time. Sede di lavoro: Napoli
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