Impiegato/a gestione clienti con esperienza retail

22 ott - Milano
Impiegando

Nel capoluogo lombardo, un punto vendita retail con assistenza pre e post acquisto cerca una persona per seguire le richieste dei clienti e sostenere le attività operative del negozio. Il ruolo unisce relazione, precisione e presenza sul punto vendita.

La giornata prevede il contatto diretto con il pubblico, la verifica degli ordini e il coordinamento con il personale di vendita. Ti occuperai anche di chiarire dubbi sui prodotti, seguire cambi e resi e mantenere aggiornate le informazioni relative alle richieste aperte.

Mansioni:

- gestione delle richieste ricevute in negozio, per telefono e tramite posta elettronica
- assistenza nella scelta dei prodotti e verifica della disponibilità a sistema
- inserimento degli ordini e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale interno
- gestione di cambi, resi e segnalazioni post-vendita fino alla relativa chiusura




- utilizzo del terminale POS e supporto nelle operazioni di cassa quando necessario
- confronto quotidiano con il reparto vendita per allineare disponibilità e consegne

Offerta e agevolazioni:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1750
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento immediato
- CCNL Commercio

Requisiti:

- non è richiesta esperienza pregressa
- diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
- comunicazione chiara e ascolto attento durante il contatto con il pubblico
- dimestichezza con posta elettronica, strumenti digitali e inserimento dati
- disponibilità a lavorare su sei giorni, compresi alcuni fine settimana e festivi

Il rapporto sarà a tempo indeterminato e a tempo pieno.
Sede di lavoro: Milano by helplavoro.it

Customer Service Administrator

23 ott - Mantova
Dr. Beckmann Group

Analista di Workflow e Requisiti

23 ott - Verona
Gruppo Sicis

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Sistemista Linux

23 ott - Italia
Experis Italia

Electrical Engineer

23 ott - Prato
Baxenergy