Specialista assistenza clienti Customer Care

22 ott - Forlì
Mode

Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti cerca una figura competente da inserire come Specialist del Customer Care per la gestione delle attività quotidiane.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita dai clienti
- Risoluzione delle problematiche tecniche e gestionali dei clienti
- Fornire supporto tecnico e risolvere reclami
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso la gestione efficace delle richieste
- Contribuire alla creazione e implementazione di politiche di assistenza e supporto al cliente

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e pazienza nel trattare con i clienti
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in team e multitasking
- Risoluzione dei problemi in maniera efficiente e professionale

Offerta

- Contratto a termine con orario full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Customer Service Administrator

23 ott - Mantova
Dr. Beckmann Group

Analista di Workflow e Requisiti

23 ott - Verona
Gruppo Sicis

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Sistemista Linux

23 ott - Italia
Experis Italia

Electrical Engineer

23 ott - Prato
Baxenergy