Nel settore della fornitura di energia e utilities si offre un percorso di inserimento in un team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale.
La figura supporta gli utenti dalla prima richiesta fino alla definizione del contratto, operando in un contesto organizzato.
Attività previste:

- Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali
- Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati
- Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
- Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste

Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Conoscenza base di Excel e posta elettronica
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- Tempo indeterminato, tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
- Aggiornamento continuo retribuita
- Buoni pasto
- Orario flessibile

Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Roma

Gestore clienti per servizi energetici CommercialeB

Customer Service Administrator

Analista di Workflow e Requisiti

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