Customer Service & Sales Agent (m/w/d) - 100% Remote - Freelancer
Pubblicato il 22-10-2026 - Yoummday in Italia
Sales-Talente im Kundenservice gesucht (Freelance - 100 % Remote)
yoummday – kurz für "you made my day" ist eine führende Plattform für flexible Jobs im Kundenservice und Sales. Wir verbinden Freelance-Talente mit namhaften Marken aus E-Commerce, Telekommunikation und Travel – darunter internationale Größen wie Telefónica, flaconi und Blackstone.
Du hast Spaß am direkten Draht zum Kunden – und holst mit dem richtigen Gespräch mehr raus? Dann suchen wir genau dich. Bei uns betreust du nicht nur, du verkaufst: ob mit Cross- und Upselling oder in der Kundenrückgewinnung.
Zwei Projektarten - beide mit Sales-Fokus:
- Kundenservice mit Sales-Anteil – Beratung plus Cross- und Upselling
- Kundenrückgewinnung (Retention) – 100 % Verkaufsfokus
Schwerpunkt Telekommunikation, dazu weitere Projekte mit Sales-Anteil.
Das bringst du idealerweise mit:
- 2+ Jahre Erfahrung im Sales, oder
- Erfahrung im Inbound-Kundenservice mit Sales-Anteil, oder
- Erfahrung in der Retention (z. B. bei Telko-Anbietern)
Kein klassischer Vertriebs-CV? Auch okay - wenn du Verkaufstalent hast oder in den Sales einsteigen willst, bist du bei uns richtig.
Außerdem erforderlich:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2)
- Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
Das erwartet dich:
- Leistungs- und provisionsbasierte Vergütung
- Flexible Zeiten - du bestimmst deine Verfügbarkeit
- 100 % Remote aus dem Homeoffice
- Langfristige Projekte statt Einzelaufträge
Voraussetzungen:
- Fester Wohnsitz + Arbeitserlaubnis als Freelancer
- Min. 20 Std./Woche, planbare Einsatzzeiten
- PC/Laptop, stabiles Internet, Headset, ruhige Arbeitsumgebung
(Freelance-/selbstständige Tätigkeit, keine Festanstellung.)