Tecnico Informatico - Help Desk
Pubblicato il 22-10-2026 - GISTECH in La Spezia
IT Helpdesk Specialist — Microsoft 365 & Windows | MBDA
Per MBDA, leader europeo dell'aerospazio e della difesa, cerchiamo un/a IT Helpdesk da inserire nel team che eroga il supporto IT presso il cliente.
Cosa farai
- Supporto L1/L2 agli utenti e gestione ticket su piattaforma ITSM
- Supporto su Windows 10/11 e tutta la suite Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive)
- Gestione account e permessi su Active Directory / Entra ID
- Escalation ai team L3 e documentazione operativa
Chi cerchiamo
- 1–3 anni di esperienza in helpdesk IT (o basi solide e tanta voglia di crescere)
- Ottima conoscenza di Windows e M365; fondamenti di AD/Entra ID e networking
- Inglese tecnico B1/B2 · Diploma tecnico o laurea triennale IT
Offriamo:
crescita verso ruoli L2/L3 o specializzazioni cloud/security, certificazioni a carico aziendale, team strutturato.
Sede: Sede Cliente MBDA LaSpezia · RAL range 22k - 33k · Contratto Determinato o Indeterminato (anche in apprendistato) secondo Seniority
Nota: attività presso cliente del settore difesa, con policy di sicurezza e autorizzazioni previste dalla normativa.
Retribuzione: €22.000,00 - €33.000,00 all'anno
Agevolazioni:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Sede di lavoro: In presenza