back office commerciale estero francese e inglese

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Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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Profilo Per conto di un’azienda storica del territorio operante nel settore dell’industria metalmeccanica e con sede a Palazzolo sull’Oglio (provincia di Brescia), selezioniamo una risorsa da inserire come Back Office Commerciale Estero con focus sui mercati di lingua francese e inglese. La figura si occuperà di supportare l’ufficio commerciale nella gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un servizio puntuale e accurato. Il contesto è strutturato e orientato a processi chiari, con attenzione alla qualità del lavoro e alla continuità del rapporto di collaborazione. È prevista una prospettiva di assunzione a tempo indeterminato dopo un primo periodo di inserimento, con orario di lavoro full time.

Responsabilità

- Gestire in modo accurato l’inserimento, l’aggiornamento e il monitoraggio degli ordini dei clienti esteri in lingua francese e inglese.
- Curare i contatti quotidiani con i referenti commerciali esteri via telefono ed email, assicurando risposte tempestive e informazioni complete.
- Coordinare con la produzione e la logistica le tempistiche di consegna, verificando la corretta evasione degli ordini e delle eventuali urgenze.
- Verificare la correttezza della documentazione commerciale di base per l’estero, come conferme d’ordine e principali comunicazioni ai clienti.
- Supportare l’area commerciale nella gestione di eventuali reclami o non conformità dei clienti esteri, raccogliendo dati e facilitando le soluzioni operative.

Skill e Professionalità

- Ottima conoscenza della lingua francese scritta e parlata, adeguata alla gestione autonoma di clienti esteri.




- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, utile per comunicazioni quotidiane strutturate.
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici d’ufficio, in particolare posta elettronica e fogli di calcolo.
- Capacità di organizzare il proprio lavoro in modo accurato, rispettando scadenze e priorità concordate con il team commerciale.
- Attitudine alla comunicazione chiara e professionale con interlocutori esteri, mantenendo un approccio collaborativo e orientato alle soluzioni.

Informazioni retributive

Retribuzione: CCNL:metalmeccanico industria Livello:D2 Qualifica:impiegato

Benefit

- Prospettiva di assunzione a tempo indeterminato dopo un primo periodo di inserimento e valutazione delle competenze.
- Orario di lavoro full time in un contesto aziendale strutturato e organizzato del territorio.
- Inserimento in azienda storica del territorio metalmeccanico, con processi consolidati e chiara divisione dei ruoli.
- Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurati al profilo del candidato e all’esperienza maturata.
- Ambiente di lavoro che favorisce la collaborazione tra uffici e funzioni, con scambi quotidiani con interlocutori esteri.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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