22 ott - Vimodrone
Adecco Italia
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo spagnolo. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service. Le responsabilità delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno. Sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi. È richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working. E' richiesta disponibilità immediata per i video colloqui e per iniziare l'attività.
Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe. Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, livello B2 (1650€ lordi mensili per 40h, da riproporzionare). Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). Esperienze lavorative:
- Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi
Titolo di studio:
- Laurea Triennale - Economico / Giuridico
Lingue conosciute:
- Spagnolo: Comprensione Ottimo
Competenze:
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Marketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione
- Contact Center - Gestione clienti in chat
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms
- Contact Center - Supporto su social media
Disponibilità oraria: Disp. Turnazioni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: B2 B2 impiegati di concetto, op. specializzati Qualifica: Impiegati
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22 ott - Roma
Gruppo importante
22 ott - Palermo
Azienda importante del settore
22 ott - Santarcangelo di Romagna
Società riconosciuta
22 ott - Manciano
Azienda riconosciuta