22 ott - Milano
Adecco Italia
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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Profilo Sei una persona curiosa, precisa e con voglia di imparare, che lavora volentieri in team e per obiettivi? Per rilevante azienda Cliente settore experience/travel cerchiamo un/una Back office commerciale da inserire nel team commerciale che si occupa di gestire i rapporti con le agenzie viaggio. Gestirai le relazioni con le agenzie di viaggio e con i clienti assegnati, rispondendo alle loro richieste e supportando il team nelle attività commerciali.
Responsabilità
Cosa farai
- Gestire le richieste in entrata (telefono ed e-mail) di agenzie e clienti B2B, trasformandole in opportunità di vendita quando possibile.
- Seguire i clienti assegnati: follow-up, raccolta di esigenze e feedback, proposte di upselling e cross-selling.
- Supportare le agenzie nell’onboarding e nell’uso di prodotti, ordini e strumenti dedicati, incluse le attività operative su ordini e resi.
- Preparare offerte commerciali, presentazioni e materiali di vendita.
- Aggiornare clienti, attività e opportunità sul CRM (salesforce)
- Supportare campagne, promozioni ed eventi di canale e collaborare con il team B2B.
Skill e Professionalità
Requisiti richiesti
- Orientamento al cliente e attitudine commerciale.
- Buone capacità comunicative al telefono e per iscritto.
- Organizzazione e capacità di gestire le priorità.
- Conoscenza di base di Excel e PowerPoint.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Sarà un plus
- Esperienza minima in vendite, customer service, turismo o agenzie di viaggio.
- Familiarità con Salesforce.
- Interesse per il mondo travel, B2B
Informazioni retributive
Cosa si offre
- Contratto TD 1 anno - part-time 21h orizzontale
- Smartworking 2gg a settimana
- RAL 24.500-26.500 € (da riparametrare sul part time) + bonus annuo di 2.000 €.
- Ticket restaurant da 8€ per ogni giorno lavorativo
Benefit
Informazioni Aggiuntive
La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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22 ott - Roma
Gruppo importante
22 ott - Palermo
Azienda importante del settore
22 ott - Santarcangelo di Romagna
Società riconosciuta
22 ott - Manciano
Azienda riconosciuta