22 ott - Monza
Michael Page
Principali Responsabilità:Customer Service
- Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefono ed email)
- Supporto pre e post-vendita
- Gestione reclami con approccio orientato alla soluzione
- Cura della relazione con i clienti.
Supporto tecnico
- Fornire un primo supporto tecnico di base sui prodotti
- Coordinamento con i reparti tecnici interni
Gestione ordini
- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Verifica dello stato di avanzamento
- Aggiornamento costante del cliente
Back Office amministrativo
- Gestione documentale (ordini, DDT, pratiche)
- Supporto alla fatturazione attiva
- Attività amministrative di base
Competenze ed esperienza
Principali Requisiti:
- Esperienza pregressa, anche breve,
in ruoli di customer service o back office
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione e organizzazione
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
Completa l'offerta
Offerta
- Contratto full time
- RAL commisurata all'esperienza
- Contesto agile e internazionale con possibilità di crescita
? Sede di lavoro: Lissone (MB)
Consulente
Mara Staffelli
Job ref
JN-052026-7014419
23 ott - Mantova
Dr. Beckmann Group
23 ott - Verona
Gruppo Sicis
23 ott - Italia
Experis Italia
23 ott - Prato
Baxenergy