IT Support

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Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro:

TORINO (TO)

Tipo di contratto:

P.IVA

Orario:

Tempo completo

Fascia di RAL:

40.000 – 50.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per importante realtà cliente operante nel settore ICT, un/una TECNICO IT / IT SUPPORT La risorsa sarà inserita in un contesto operativo e si occuperà di supporto tecnico agli utenti e gestione delle postazioni di lavoro, contribuendo anche alla gestione e al troubleshooting dell'infrastruttura di rete. Attività principali:

- Supporto agli utenti su PC e workstation Windows;
- Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows client;
- Supporto su Microsoft Office e Office 365, in particolare Outlook, Exchange Online, Teams e SharePoint;
- Gestione e risoluzione dei ticket tramite sistema interno;
- Gestione delle postazioni di lavoro (PDL), periferiche e stampanti;
- Attività di cablaggio e gestione di apparati quali access point;
- Supporto su sistemi multimediali;
- Monitoraggio, aggiornamento della documentazione e gestione delle attività operative;




- Troubleshooting di problematiche relative a connettività, DNS, routing e firewall;
- Lettura e aggiornamento di semplici diagrammi di rete e redazione di report di intervento e incident report.

Requisiti

È richiesta una buona conoscenza dei principali concetti di networking e troubleshooting, tra cui:

- Modello OSI e protocolli TCP/IP;
- Indirizzamento IPv4 e subnetting;
- DNS, DHCP, ARP, ICMP, MTU, latenza, jitter e packet loss;
- VLAN, 802.1Q, Trunk e Access, Spanning Tree;
- Configurazione base di switch;
- Concetti di firewalling L3/L4, ACL, zone e policy;
- Conoscenza di base delle VPN IPsec/SSL e dei sistemi UTM;
- Concetti base di ambienti on-premise e cloud;
- Nozioni di storage e file system;
- Utilizzo dei principali strumenti di troubleshooting, quali ping, tracert/traceroute, nslookup/dig, ipconfig/ifconfig;
- Capacità di analizzare log Windows e individuare problematiche di rete e connettività.

- Diploma o titolo di studio superiore;
- Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo;
- Buona conoscenza della lingua italiana e conoscenza intermedia della lingua inglese;
- Automunito/a;
- Disponibilità a lavorare occasionalmente in orario serale e durante il weekend in occasione di eventi;
- Disponibilità a partire da dicembre 2026.

Contratto e condizioni:
- Collaborazione in Partita IVA (si valuta anche inserimento diretto)

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