22 ott - Milano
Generali Italia
Questa posizione è in Generali Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Generali Italia.
--
Siamo alla ricerca di un/a Behavioral AI, Cognitive Science & Human Adoption da inserire all'interno del Country Chief Data Officer. La risorsa supporterà il team nella comprensione dei comportamenti umani, dei processi cognitivi e delle dinamiche di adozione delle tecnologie, contribuendo allo sviluppo di soluzioni basate su Data & AI sempre più efficaci, comprensibili e centrate sulle persone. L'obiettivo del ruolo è combinare competenze di neuroscienze cognitive, behavioral science e artificial intelligence per supportare l'analisi, la sperimentazione e la progettazione di iniziative finalizzate a migliorare l'esperienza di dipendenti, clienti e rete distributiva, accelerando l'adozione delle nuove tecnologie e favorendo lo sviluppo di approcci Human-Centered AI.
Principali attività:
- La risorsa lavorerà a stretto contatto con Data Scientist, AI Engineer, Data Engineer, Product Owner e Business Owner, partecipando a progetti multidisciplinari che spaziano dall'AI Adoption alla Customer Experience, fino all'esplorazione di nuove forme di interazione tra persone e sistemi intelligenti, inclusi agenti autonomi e future applicazioni di Physical AI.
- Supportare l'analisi dei comportamenti, delle motivazioni e dei processi decisionali di clienti, dipendenti e rete distributiva.
- Collaborare alla progettazione e realizzazione di studi, survey, sperimentazioni e attività di ricerca applicata.
- Contribuire all'analisi dei dati e all'identificazione di pattern comportamentali rilevanti per il business.
- Supportare la progettazione e la misurazione di iniziative volte a favorire l'adozione di strumenti e soluzioni di Artificial Intelligence.
- Collaborare alla definizione di metriche per monitorare engagement, fiducia, utilizzo ed efficacia delle soluzioni AI.
- Contribuire alla progettazione e sperimentazione di interventi comportamentali, nudges e meccanismi di feedback.
- Supportare attività di Customer Experience,
User Experience e Human-Centered Design.
- Collaborare con Data Scientist e AI Engineer per integrare insight cognitivi e comportamentali nello sviluppo di prodotti e servizi basati su AI.
- Partecipare alla valutazione delle interazioni tra persone e sistemi intelligenti, contribuendo a migliorare l'efficacia e l'accettazione delle soluzioni.
- Approfondire trend e tecnologie emergenti in ambito Human-Centered AI, Agentic AI, Human-AI Collaboration e Physical AI.
- Contribuire alla diffusione della cultura data-driven e all'adozione di nuovi modi di lavorare supportati dall'AI.
- Laurea Magistrale o titolo equivalente in Neuroscienze, Psicologia Cognitiva, Behavioral Science, Economia Comportamentale, Human Factors, Cognitive Science o discipline affini
- 1-3 anni di esperienza in attività di ricerca, consulenza, innovazione o progetti applicati in ambito neuroscienze, behavioral science, customer research o adozione di nuove tecnologie
- Familiarità con i principali modelli di decision making, apprendimento, motivazione e bias cognitivi
- Interesse per i temi di Artificial Intelligence e innovazione tecnologica
- Familiarità con l'analisi dei dati quantitativi e qualitativi
- Capacità analitiche, curiosità intellettuale e approccio orientato al problem solving
- Attitudine al lavoro in team multidisciplinari e alla collaborazione con stakeholder tecnici e di business
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza di Python, R, SPSS o analoghi strumenti di analisi dati
È offerto inserimento nel V Livello di inquadramento e retributivo,
con applicazione del CCNL ANIA per il personale dipendente non dirigente e del Contratto Integrativo Aziendale del Gruppo Generali. Retribuzione annua lorda iniziale compresa tra 39K€ e 49K€. L’offerta finale sarà formulata in coerenza con l’esperienza professionale, le competenze tecniche e trasversali possedute dalla risorsa funzionali per il ruolo e potrà prevedere una componente variabile individuale. Offriamo inoltre: Smart working e flessibilità oraria Sistema di welfare aziendale Buoni pasto Copertura sanitaria integrativa e assicurazioni a condizioni agevolate Iniziative di wellbeing Formazione e sviluppo Percorsi strutturati di formazione continua e tecnica Retribuzione: € 39000 - 49000 Essere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro. Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 82 mila persone in tutto il mondo e più di 68 milioni di clienti. Siamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l’innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNA. Generali Italia è l’assicuratore più conosciuto in Italia con oltre Є28 miliardi di premi totali, 15 mila dipendenti e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Genertel e Genertellife, Generali Welion, Generali Jeniot e Leone Alato, oltre alle attività della Business Unit Cattolica. Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da: Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace Contesto di lavoro inclusivo in cui ognuno si sente accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer.
--
22 ott - Roma
Gruppo importante
22 ott - Palermo
Azienda importante del settore
22 ott - Santarcangelo di Romagna
Società riconosciuta
22 ott - Manciano
Azienda riconosciuta