Customer Service Representative

20 ott - Bardi
Manpower

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE – INGLESE E FRANCESE
Per notevole realtà industriale operante in un
contesto internazionale e strutturato
, stiamo ricercando un/una:
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
La risorsa entrerà a far parte di un team di
5 persone
, all'interno dell'area Supply Chain, e riporterà al Customer Service Manager.
Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, capace di gestire con precisione l'intero ciclo dell'ordine e di interfacciarsi quotidianamente con clienti e colleghi a livello europeo.
Di cosa ti occuperai
Ricezione e gestione degli ordini provenienti da clienti
Italia ed Estero
, assicurandone il corretto inserimento nel sistema gestionale;
interfaccia costante con
Produzione e Supply Chain
per verificare la disponibilità dei prodotti e gestire eventuali necessità di approvvigionamento;
gestione degli ordini fino alla fase di fatturazione;
monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne;
gestione della relazione con il cliente, garantendo risposte puntuali ed efficaci;
supporto operativo alla funzione commerciale;




collaborazione quotidiana con colleghi e interlocutori presenti sul territorio europeo.
Il profilo che stiamo cercando
Diploma di scuola superiore e/o laurea triennale;
almeno
3 anni di esperienza in ambito Customer Service
, preferibilmente maturati all'interno di aziende del settore
chimico o farmaceutico
;
ottima conoscenza della lingua inglese e francese
;
buona padronanza del
Pacchetto Office, in particolare Excel
;
gradita conoscenza di
SAP
;
capacità di organizzare il lavoro, definire le priorità e gestire gli imprevisti;
Cosa offriamo
Inserimento con
CCNL Industria Chimica
, con inquadramento commisurato all'esperienza;
RAL indicativa €****** – €******
;
ticket restaurant elettronici da €8,00
;
orario flessibile:
ingresso
8:00/8:30
e uscita
17:*****:30
;
il venerdì uscita anticipata indicativamente alle
15:*****:00
;
Zona di lavoro: San Giuliano Milanese
È preferibile essere automuniti/e e risiedere in zona o in aree facilmente raggiungibili.
Candidati e raccontaci la tua esperienza!
Annuncio valido fino a: 30-Nov-****

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