22 ott - Quarto d'Altino
Frette
Retribuzione: EUR 24,000 - EUR 26,000 - annuale
Descrizione dell'azienda Da oltre 164 anni Frette realizza biancheria raffinata, combinando l'arte italiana con il lusso senza tempo. I maestri artigiani di Monza e Milano trasformano le fibre più pregiate in creazioni di qualità ed eleganza senza eguali. Rinomata per la sua firma, Frette ha adornato destinazioni iconiche, dalla Basilica di S. Pietro all'Orient Express, e oltre 500 famiglie reali europee hanno dormito tra le sue lenzuola.
Oggi l'eredità di Frette viene vissuta negli hotel di lusso, residenze private, yacht e jet, dedicandosi inoltre al allestimento degli spazi più eccezionali del mondo.
Descrizione del lavoro Lavorare in Frette è molto più di un semplice lavoro. È un'opportunità per entrare nel mondo dello stile e del lifestyle di lusso, rappresentando un brand che da oltre 160 anni è sinonimo di eccellenza italiana.
Come Sales
Assistant nella nostra boutique delNoventa di Piave Designer Outlet, contribuirai a creare un'esperienza di acquisto positiva e distintiva, offrendo un servizio attento e personalizzato e supportando il team nel raggiungimento degli obiettivi commerciali della Boutique.
Accogliere i Clienti e offrire un'esperienza di vendita attenta, personalizzata e coerente con il Cerimoniale Frette
Comprendere le esigenze del Cliente e proporre prodotti e soluzioni in linea con i suoi bisogni
Raggiungere gli obiettivi di vendita, sviluppando opportunità di up-selling e cross-selling
Raccontare il prodotto, il design e il mondo Frette attraverso uno storytelling coinvolgente
Stabilire e mantenere solide relazioni con i Clienti attraverso un costante aggiornamento del CRM e comunicazioni in linea con le linee guida aziendali
Utilizzare attivamente il CRM per valorizzare le informazioni sui Clienti e supportare le attività di vendita,
follow-up e fidelizzazione
Gestire le richieste dei Clienti attraverso i diversi canali di comunicazione, inclusi e-mail, telefono e WhatsApp, assicurando un efficace follow-up delle relative occasione e transazioni
Creare preventivi ad hoc utilizzando i modelli Frette e collaborando con le diverse funzioni aziendali per rispondere alle esigenze dei Clienti
Contribuire alla fidelizzazione della clientela attraverso un servizio coerente e di alto livello
Rappresentare il DNA Frette in ogni interazione con il Cliente, valorizzando la storia, l'artigianalità e la qualità dei nostri prodotti
Contribuire al mantenimento degli standard di visual merchandising e della presentazione dello Store
Raccogliere feedback e contribuire al miglioramento dell'esperienza Cliente
Gestire le operazioni di cassa, inclusi apertura, chiusura e fatturazione
Gestire il magazzino merce, inclusi inventario, scorte, ricezione, movimentazione e sistemazione della merce in Store
Gestire le spedizioni degli ordini CEE ed Extra-CEE, assicurando la corretta preparazione e documentazione
Collaborare al mantenimento dell'ordine e dell'organizzazione delle aree di vendita e back office
Precedente esperienza nel retail in contesti luxury, premium o fashion
Ottime capacità relazionali, comunicative e orientamento al cliente e ai risultati
Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio
Buona conoscenza della lingua italiana e inglese
Familiarità con sistemi POS e strumenti Microsoft Office / Google Workspace costituisce un plus
Ulteriori informazioni Si offre un contratto a tempo determinato, IV livello ccnl commercio, ticket da 7€ giornalieri e un sistema di incentivi su base individuale e di team.
Orario settimanale: full time di 40 ore da lunedì a domenica con riposi compensativi organizzati secondo le necessità del team.
22 ott - Roma
Gruppo importante
22 ott - Palermo
Azienda importante del settore
22 ott - Santarcangelo di Romagna
Società riconosciuta
22 ott - Manciano
Azienda riconosciuta