Addetto/a consulenza viaggi organizzati
Per la nostra agenzia viaggi con sede a Limena, ricerchiamo un Addetto/a alla consulenza clienti che accompagni chi sceglie pacchetti vacanza, viaggi di gruppo e soggiorni su misura. Siamo un'agenzia che organizza itinerari in Italia e all'estero per privati e piccoli gruppi: ogni giorno gestiamo richieste di preventivo, modifiche di prenotazione e dubbi prima e durante la partenza.
La persona che entra nel team risponde ai clienti in sede e al telefono, raccoglie le esigenze di viaggio e presenta le soluzioni disponibili tra voli, hotel e tour. Verifica le disponibilità sul gestionale di prenotazione, aggiorna le pratiche e coordina i fornitori quando serve un cambio di orario o di sistemazione. Il lavoro è vario e richiede ascolto, precisione e calma nei momenti di imprevisto.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
- familiarità con il pacchetto Office e con strumenti informatici di base;
- predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di spiegare in modo chiaro;
- precisione nella gestione dei dati di prenotazione.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile tra 1400 e 1650 € (CCNL Turismo e Agenzie di Viaggio);
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali;
- Formazione continua sui prodotti viaggio e sui fornitori;
- Buoni pasto e Flessibilità oraria;
- Disponibilità immediata, con affiancamento iniziale sulle procedure.
Sede di lavoro: Limena
La persona che entra nel team risponde ai clienti in sede e al telefono, raccoglie le esigenze di viaggio e presenta le soluzioni disponibili tra voli, hotel e tour. Verifica le disponibilità sul gestionale di prenotazione, aggiorna le pratiche e coordina i fornitori quando serve un cambio di orario o di sistemazione. Il lavoro è vario e richiede ascolto, precisione e calma nei momenti di imprevisto.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
- familiarità con il pacchetto Office e con strumenti informatici di base;
- predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di spiegare in modo chiaro;
- precisione nella gestione dei dati di prenotazione.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile tra 1400 e 1650 € (CCNL Turismo e Agenzie di Viaggio);
- Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali;
- Formazione continua sui prodotti viaggio e sui fornitori;
- Buoni pasto e Flessibilità oraria;
- Disponibilità immediata, con affiancamento iniziale sulle procedure.
Sede di lavoro: Limena