Operatore/trice servizio clienti telefonico

22 ott - Genova
DI.ME GENOVA

Requisiti: esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti utilizzati comunicazione chiara al telefono e capacità di ascoltare la richiesta prima di proporre una risposta dimestichezza con computer, posta elettronica e inserimento di note in un gestionale disponibilità a lavorare su turni e a iniziare entro 2 settimane Offerta e benefit: contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € Buoni pasto Welfare aziendale Aggiornamento continuo sulle procedure di assistenza e gestione delle chiamate Un contact center dedicato all'assistenza telefonica per servizi rivolti a privati ricerca un/una Operatore/trice call center.



La persona gestirà le chiamate in entrata, chiarirà le richieste e registrerà gli esiti nel sistema gestionale. Il lavoro comprende anche richiami ai clienti per aggiornare le pratiche aperte e passare ai reparti competenti le segnalazioni che richiedono approfondimenti.

La sede offre un contesto operativo focalizzato sul servizio telefonico, con indicazioni chiare per la gestione delle richieste e il passaggio delle segnalazioni. Per il ruolo da remoto è previsto contratto AssoCall, con postazione e collegamento internet adeguati.

Customer Service Administrator

23 ott - Mantova
Dr. Beckmann Group

Analista di Workflow e Requisiti

23 ott - Verona
Gruppo Sicis

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Sistemista Linux

23 ott - Italia
Experis Italia

Electrical Engineer

23 ott - Prato
Baxenergy