IT Contract and Service Specialist

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- Realtà operante in ambito servizi finanziari
- Ambiente lavorativo dinamico e innovativo Azienda L'azienda è una realtà operante nel settore dei servizi finanziari.

Possibilità

Nel medio termine, la risorsa sarà chiamata a sostituire il Responsabile IT nella conduzione delle seguenti attività:

- Predisposizione disciplinari tecnici per la selezione di fornitori in ambito:
- Software design e manutenzione; - Cloud, datacenter e gestione infrastrutture; - Network: rete interna e servizi di accesso a Internet; - Cybersecurity: Vulnerability Assessment, Penetration Testing, Threat Intelligence, monitoraggio H24; - Informatica individuale e selezione applicativi terzi (ERP, HR, ecc.); - Valutazione tecnica dei fornitori: definizione griglie di scoring, obiettivi e criteri di selezione;
- Conduzione del processo di selezione: gestione Q&A; con i fornitori, chiusura disciplinari tecnici;
- Supporto contrattuale: definizione clausole relative a sicurezza, data protection,



auditabilità, controllo DPO;
- Gestione fornitori secondo linee guida DORA:
- Change management e gestione problemi; - Monitoraggio mensile e SAL dei servizi; - Valutazioni periodiche su qualità e customer service; - Applicazione e miglioramento del contratto. Competenze ed esperienza - Laurea triennale in Ingegneria Gestionale o discipline STEM
- Preferibile conoscenza del pacchetto Microsoft Office
- Gradita certificazione ITIL V3
- Interesse per l'ambito ICT e per la gestione contrattuale
- Capacità analitiche, precisione e orientamento al risultato
- Buone doti comunicative e relazionali
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di processi complessi Completa l'offerta - Ambiente lavorativo dinamico
- Percorso strutturato di crescita professionale

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