Senior Consultant Ams

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Per primaria società di consulenza di Lucca, acquisita recentemente da multinazionale, Manpower Professional ricerca un Support Consultant AMS.

Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.

Responsabilità principali:

- Gestire attività di supporto di II/III livello su soluzioni ERP
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche
- Interfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations)
- Monitorare e migliorare i processi di supporto
- Redigere documentazione tecnica e reportistica
- Supportare attività di implementazione e rilascio soluzioni
- Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi

Requisiti:

- Laurea in discipline economiche
- Esperienza pregressa in contesti legati alla consulenza aziendale e al mondo del support oppure conoscenza del software Tagetik
- Conoscenza professionale della lingua xrtlpzc inglese, la conoscenza del francese è considerato un plus

Si offre:

- Tempo indeterminato diretto
- RAL 35-38/40K, + MBO
- Buoni pasto
- Smartworking e possibilità di flessibilità in ingresso ed uscita
- Assistenza sanitaria

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