Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un nuovo membro da inserire come Addetto/a informazioni e supporto clienti. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti per supportare il team operativo.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti
- Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
- Elaborare ordini e gestire le spedizioni
- Mantenimento di un elevato standard di assistenza clienti

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Precisione e grande attenzione ai dettagli
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei processi di gestione clienti e degli strumenti informatici di supporto

Offerta

- Inserimento con tempo determinato full time
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a Supporto Clienti - Prodotti per il relax

Customer Service Administrator

Analista di Workflow e Requisiti

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