Back Office Commerciale e Customer ServiceB

22 ott - Monza
Scatolificio Angelo Gariboldi

Addetto/a Back Office Commerciale e Customer Service B2B

Scatolificio Angelo Gariboldi Srl | Viale Gian Battista Stucchi 62/15

Monza, 20900 (MB)

Descrizione della posizione

Scatolificio Angelo Gariboldi Srl, azienda operante nel settore della produzione di imballaggi in cartone ondulato, ricerca una risorsa junior da inserire nell’area commerciale, con mansioni di back office commerciale e customer service B2B.

La persona selezionata affiancherà il team commerciale nella gestione quotidiana dei clienti aziendali, contribuendo al corretto svolgimento dei processi relativi agli ordini, alle consegne e all’assistenza commerciale.

La posizione è rivolta a una persona precisa, organizzata e motivata, interessata a sviluppare competenze amministrative e commerciali all’interno di un contesto produttivo.

Principali mansioni

- Gestione del portafoglio clienti assegnato e interfaccia operativa con gli agenti commerciali.
- Inserimento e gestione degli ordini nel sistema aziendale.
- Predisposizione e gestione di offerte, preventivi e conferme d’ordine.
- Monitoraggio dell’avanzamento degli ordini e delle relative scadenze.
- Coordinamento con Produzione e Logistica per la pianificazione delle consegne e delle spedizioni.
- Gestione delle richieste dei clienti, delle variazioni agli ordini e delle comunicazioni relative alle consegne.
- Monitoraggio e supporto alla gestione delle scorte dedicate ad alcuni clienti.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale.
- Collaborazione con le altre funzioni aziendali per la gestione di eventuali criticità operative.

Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente in ambito commerciale,



amministrativo o tecnico, oppure laurea triennale.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, la posta elettronica e i programmi di uso comune.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Capacità organizzativa e gestione delle priorità.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro in team e alla risoluzione dei problemi.
- Motivazione ad apprendere procedure, strumenti e processi aziendali.

Non è necessariamente richiesta esperienza pregressa: è previsto un percorso iniziale di affiancamento e formazione. Inquadramento e percorso di inserimento:

L’inserimento iniziale è previsto mediante tirocinio formativo della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa applicabile.

Il rimborso spese indicativo previsto è compreso tra 600 e 1.100 euro mensili, da definire in relazione al percorso formativo e alle condizioni concordate.

L’obiettivo è consentire alla risorsa di acquisire progressivamente autonomia nella gestione delle attività commerciali e operative, valutando al termine del percorso le prospettive di prosecuzione del rapporto.

Sede di lavoro

Scatolificio Angelo Gariboldi Srl

Viale Gian Battista Stucchi 62/15

20900 Monza (MB)





La modalità di svolgimento dell’attività e la data di inizio saranno concordate in fase di selezione.

Processo di selezione

La selezione prevede una valutazione del curriculum e un colloquio conoscitivo e valutativo, finalizzato ad approfondire le competenze, le attitudini e la motivazione del candidato rispetto al ruolo.

Potrà essere prevista, ove opportuno, una breve prova pratica relativa alle attività della posizione, ad esempio la gestione delle priorità, degli ordini o delle comunicazioni con i clienti.

Qualora ritenuto necessario, potrà seguire un secondo colloquio per approfondire gli aspetti emersi nella prima fase e definire i dettagli dell’eventuale inserimento, tra cui le condizioni economiche, la durata e la tipologia del rapporto, la data di avvio e le modalità del percorso formativo o lavorativo.

Riservatezza e trattamento dei dati:

I dati personali dei candidati saranno trattati esclusivamente per finalità connesse al processo di selezione, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni condivise durante i colloqui e gli eventuali risultati delle prove di valutazione saranno trattati con riservatezza e resi accessibili esclusivamente ai soggetti autorizzati coinvolti nella selezione, nei limiti delle finalità dichiarate.

Candidatura

Gli interessati possono candidarsi tramite la piattaforma Indeed oppure inviare il proprio curriculum vitae via email all’indirizzo (email hidden), indicando nell’oggetto: Cognome Nome - Candidatura Back Office Commerciale e Customer Service B2B.

Retribuzione: €600,00 - €1.100,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

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